Dasar Privasi myboss — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

myboss mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dikumpul hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

2 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

myboss mengumpulkan data peribadi melalui beberapa kaedah yang telus dan sah. Anda sentiasa dimaklumkan tentang pengumpulan data ini sama ada secara langsung atau melalui notis dalam platform:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran myboss, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
• Proses pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Transaksi kewangan: Maklumat yang dikongsi secara automatik melalui pemproses pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan bank tempatan semasa deposit atau pengeluaran dibuat.
• Penggunaan platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform myboss, termasuk alamat IP, kuki pelayar dan rekod sesi permainan.
• Komunikasi sokongan: Maklumat yang anda berikan apabila menghubungi pasukan sokongan pelanggan myboss melalui sembang langsung atau e-mel.
• Program rujukan: Maklumat ahli lain yang anda kongsikan melalui program rujukan rakan myboss, tertakluk kepada persetujuan mereka.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

myboss menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun myboss anda serta memastikan akses selamat ke platform.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform myboss.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan daripada penipuan.
• Sokongan pelanggan: Untuk menyediakan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang responsif apabila anda memerlukan bantuan.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran istimewa — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Peningkatan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti pengalaman permainan di myboss secara berterusan.
• Keselamatan platform: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan pelanggaran terma perkhidmatan.
• Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

myboss mengamalkan dasar ketat berkaitan perkongsian data. Secara amnya, kami tidak berkongsi data peribadi anda kecuali dalam situasi berikut yang ditetapkan secara jelas:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai (DuitNow, FPX, bank tempatan) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda mengakses dan bermain permainan mereka di platform myboss.
• Pihak berkuasa undang-undang: myboss akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan kewangan atau jenayah siber yang disyaki, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak bank atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Pemerolehan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan perniagaan myboss, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan pemberitahuan yang sewajarnya kepada ahli.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

myboss melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan maklumat untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan atau kemusnahan. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan myboss disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini untuk mencegah pencerobohan data dalam transit.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan myboss yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang tidak boleh diubah.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber myboss memantau infrastruktur platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Pengujian keselamatan berkala: myboss menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan platform sentiasa selamat.
• Sandaran data selamat: Data ahli disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berbeza untuk memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku gangguan sistem.

6 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

myboss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan lanjut tentang cara kami menggunakan teknologi ini:

• Kuki penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Anda tidak boleh melumpuhkan kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Kuki ini membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform myboss supaya kami boleh meningkatkan pengalaman pengguna secara berterusan. Semua data yang dikumpul adalah anonim.
• Kuki kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran anda untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: myboss menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna bagi tujuan pembangunan platform dan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform myboss.

7 Hak Privasi Anda sebagai Ahli myboss

Sebagai ahli yang berdaftar di myboss, anda mempunyai hak-hak privasi yang jelas di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. myboss menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8 Tempoh Penyimpanan Data

myboss menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:

• Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda masih menjadi ahli myboss, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan perkhidmatan diberikan kepada anda.
• Selepas penutupan akaun: Data akaun yang ditutup disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit kewangan Malaysia.
• Rekod transaksi: Semua rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perbankan dan kewangan Malaysia.
• Log komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log: Log teknikal seperti alamat IP dan log aktiviti disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya anda tidak lagi boleh dikenal pasti daripada data tersebut.

9 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform myboss mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, terutamanya pembekal permainan yang menyediakan kandungan di platform kami. Perlu dimaklumkan perkara berikut:

• Dasar Privasi myboss hanya terpakai kepada platform myboss.bet dan tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan.
• myboss tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dalam platform kami.
• Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.
• Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform myboss terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan perlindungan data ahli mengikut standard yang ditetapkan myboss.

10 Privasi Kanak-kanak

myboss adalah platform permainan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi kanak-kanak dan remaja:

• myboss tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di myboss diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pemadaman data dan penutupan akaun.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

myboss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi atau keperluan undang-undang. Proses pindaan kami adalah seperti berikut:

• Notis awal: Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan material sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar dan notis platform.
• Tarikh berkuat kuasa: Setiap versi Dasar Privasi yang baharu akan mencatatkan tarikh ia mula berkuat kuasa di bahagian atas dokumen untuk rujukan anda.
• Persetujuan berterusan: Penggunaan berterusan platform myboss selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.
• Arkib versi lama: Versi terdahulu Dasar Privasi disimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui saluran sokongan myboss untuk rujukan sejarah.

12 Hubungi Kami — Pegawai Perlindungan Data

myboss telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi daripada ahli:

• Pertanyaan umum privasi: Untuk sebarang soalan umum berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan myboss melalui sembang langsung di platform.
• Permohonan hak privasi: Untuk mengemukakan permohonan rasmi berkaitan hak privasi anda (akses, pembetulan, penghapusan), sila e-melkan kepada privacy@myboss.bet.
• Aduan pelanggaran privasi: Sekiranya anda percaya priv asi anda telah dilanggar, sila hubungi kami segera di security@myboss.bet dan kami akan menyiasat dalam masa 48 jam.
• Masa tindak balas: myboss komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.